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고객지원센터입니다.
작성자 : 관리자 첨부 파일 : 자료 미등록 등록일 : 2025년 08월 25일 09시 49분

안상현 님 쓰신글

제목 : 고주파 문의2
증상 : PC에 전원을 인가하지 않아도 고주파가 발생합니다. 파워 뒤쪽의 똑딱이를 눌러서 꺼도 고주파가 발생합니다. 구매처에 환불을 하고싶은데 불량판정서가 필요하다고합니다. 스파클텍에 제품을 보내면 불량판정서를 보내주실 수 있는지 궁금합니다.

[답변]
안녕하세요

점검을 해봐야 알 수 있을 것 같습니다.
파워 탈거 후 방문 또는 택배를 이용하여 보내주시면 빠르게 점검해 드리겠습니다.
택배를 이용하실 경우 고객님 성함, 연락처, 주소, 고장증상을 기재하여 구매영수증과 함께 동봉해 주시기 바랍니다.

감사합니다.