제목 : 파워서플라이 발송 후 A/S 가능 여부 회신 요청
■ 관리자 님께서 쓰신글 입니다.
제목 : 고객지원센터입니다.
임홍열 님 쓰신글
제목 : 파워서플라이 a/s 가능 할까요?
안녕하세요 HYPER K 700W 80 PLUS 사용중인데...
구매 년도는 17.07 입니다.
P/N : PPA7003109 S/N : S7301051200 입니다.
타사 700W 사용하니 정상 작동하는데 8년 사용해서 그런지 전력이 불안정 한가봐요;;;
A/S 가능 할까요?
[답변]
안녕하세요
해당 제품은 무상AS는 불가능하십니다.
다만 유상 AS는 가능하십니다.
택배 이용시 왕복 택배비를 부담해주셔야하며 불량으로 판정되면 유상교체 비용은 15000원정도 발생합니다.
AS 진행 원하실 경우에는 파워 탈거 후 방문 또는 택배를 이용하여 보내주시면 되시며
택배 이용시에는 고객님 성함, 연락처, 주소, 고장증상을 기재하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
■ 관리자 님께서 쓰신글에 대한 답변드립니다.
안녕하세요 제품 보냈는데 혹시 A/S 가능한지 여부랑 수리가능하면 비용 얼마 드는지 알려주시면 입금 하겠습니다.
연락 주세요
[답변]
안녕하세요
현재 고객님 성함으로 입고된 이력이 확인되지 않습니다.
번거로우시겠지만 고객센터(02-717-5775)로 연락주시면 빠르게 도와드리겠습니다.
