불량증상
1. 전원 버튼을 누르면 전원이 안들어옴
2. 전원 버튼을 길게 누르면 화면이 켜지나
하드 인식 안되어 다시 길게 눌러서 껐다가 켜면 됩니다.
시리얼 : S7440000117
12년 정도 사용한 파워인데 비싸게 구매를 했지만
고장이라고 버리기엔 아까워서 수리를 받고 싶습니다.
수리가 가능한지 궁금해서 문의합니다.
발송은 택배 선불로 보내겠습니다.
안내 부탁드립니다.
[답변]
안녕하세요, 이경일 고객님.
고객님께서 사용하시는 파워서플라이 ZEN 400의 경우 고장증상에 따라서 수리 가능 여부가 판단될 수 있습니다.
따라서 말씀하신 바와 같이 저희 고객지원센터로 불편하신 증상, 받으실 주소, 연락처, 성함을 함께 메모하여
발송하여 주시면 점검을 통하여 수리 가능 여부에 대하여 유선상으로 연락을 드리도록 하겠습니다.
택배 발송 주소 : 서울시 용산구 청파로46 한통빌딩 11층 1101호 (TEL:02-717-5774)
