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고객지원센터입니다.
작성자 : 관리자 첨부 파일 : 자료 미등록 등록일 : 2022년 04월 27일 08시 34분

조재헌 님 쓰신글

제목 : 사전 문의합니다.(파워 소리 관련)
안녕하세요

2021년 6월에 hydro ptm pro 1200w를 사용하고 있습니다.

금번에 컴퓨터를 새로이 바꾸면서 동일한 파워를 사용하는데요.

이전과는 들리지 않던 소리가 들려서 문의드립니다.

비록 지금은 약간 고주파라서 귀에 거슬리나 작은 소리라 안심하는데요

그래픽카드를 장착하지 않은 시점에서 많이 써도 150w밖에 쓰질 않는데

소리가 들리니 걱정이 큽니다.

구체적인 소리는 지르르르 하는 전기 스파크 튀겨지는 소리, 귀뚜라미가 우는 듯한 소리가 들립니다.

혹시 제가 조치를 취할 방법이 있을까요?

우선 인터넷에 있는대로 멀티탭 장착을 바꿔보고 에코모드를 끄거나 켜는 등의 시도를 해봤으나 여전히 들리더군요.

부팅만되도 나는 해당 소리를

사전 점검 차원에서 어떠한 노력과 시도를 해봐야할지 여쭤보고 싶습니다.

[답변]
안녕하세요

정확한 것은 저희도 테스트를 진행해봐야 알 수 있을 것 같습니다.
파워 탈거 후 방문 또는 택배를 통해 보내주시면 빠르게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.