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고객지원센터입니다.
작성자 : 관리자 첨부 파일 : 자료 미등록 등록일 : 2022년 08월 31일 18시 21분

김민규 님 쓰신글

제목 : 하이드로 g pro 750w 풀모듈러 제품 교환 문의
6.22일에 구매하여 사용중인데

수시로 전원이 꺼졋다가 바로 켜지는 문제가 있어 교환하려 합니다.

다만 동제품으로 교환하지 않고 한 단계 높은 제품인

하이드로 g pro 850w 풀모듈러 제품으로 추가금액 지불하고 교환도 가능한지 문의 드립니다.

가능할까요..?

ps. 아 그리고 제품 교환시 본제품 박스가 무조건 있어야 하나요..?

[답변]
안녕하세요

1)죄송하게도 추가금을 지불하더라도 상위 제품으로 교환은 불가능합니다.
2)제품 박스가 있어야하는 건 아닙니다.

감사합니다.