제목 : AS 문의 요청
안녕하세요. 최근에 FSP 1200W 파워 제품을 구매하고 조립을 시도해보았는데,
메인보드만 연결했음에도 전원이 들어오지 않는 것을 확인하였습니다.
연결 단자를 살펴보니 메인보드 쪽이 조금 올라와 있는것을 확인하였는데,
혹시 AS 혹은 교환이 가능한지 확인하고 싶습니다.
제품명: FSP HYDRO PTM PRO 1200W 80PLUS PLATINUM Full Modular
P/N: PPA12A1004
SN/: S2211000090
감사합니다.
[답변]
안녕하세요
사진상으로 보이는 부분은 커넥터 가이드 부분이라 작동에는 큰 영향을 키치지 않습니다.
정확한 증상은 저희도 테스트를 진행해봐야 알 수 있을 것 같습니다.
파워 탈거 후 방문 또는 택배로 보내주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다.
택배로 보내주실 때에는 고객님 성함, 연락처, 주소 , 고장증상 기재하여 보내주시기바랍니다.
