제목 : AS 문의 드립니다.
안녕하세요.
2021년 10월 경 컴퓨존에서 PC를 맞췄습니다.
파워는 HYDRO G PRO 750W 80PLUS Gold Full Modular (ATX/750W)로 했구요.
(https://www.compuzone.co.kr/product/product_detail.htm?ProductNo=612399)
그런데 한 두어달 전 전원버튼을 눌러도 안 켜지는 증상이 있었습니다.
메인보드에 LED는 들어오는데 전원버튼을 아무리 눌러도 켜지지 않았습니다. 케이블도 바꿔보고 청소도 해보고 했는데도 안 켜졌는데 반나절 정도 지나니 켜졌습니다.
그 뒤로 잘 쓰다가 어제 똑같은 증상이 나타났습니다.
메인보드에 동전배터리도 바꿔보고 케이블도 뽑았다 끼워보고 했는데도 안 켜졌는데 역시 저녁 쯤 되니까 다시 켜졌습니다.(마찬가지로 LED는 모두 켜져있는 상태였습니다.)
조만간 또 같은 이슈가 발생할 것 같아 걱정이 됩니다.
파워 쪽 이슈인 거 같긴 한데 AS를 받을 수 있는 이슈일까요?
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
[답변]
안녕하세요
증상으로 유추해볼 수 있는 부분은 어떤 이유(과전류, 쇼트 등)로 보호회로가 작동되었을 가능성이 높아 보입니다.
파워 점검을 원하시면 파워 탈거 후 방문 또는 택배를 이용하여 보내주시면 점검해드릴 수 있도록 하겠습니다.
