2024/09/26    2024년 10월 1일 국군의 날 임시공휴일로 인한 고객지원센터 휴..
2024/09/09    2024년 추석연휴로 인한 고객지원센터 운영안내











고객지원센터입니다.
작성자 : 관리자 첨부 파일 : 자료 미등록 등록일 : 2023년 08월 14일 08시 49분

신승윤 님 쓰신글

제목 : FSP HYPERK 600W
모델명 : HP600S

아슬아슬하게 보증기간이 남아있는거 같아서 문의드립니다.

본체 전원 버튼을 누르면 메인보드에 전원이 공급 됐다가 0.2초? 뒤 바로 꺼지고

다시 몇초후 보드에 전원이 공급 됐다가 0.2초 뒤 바로 꺼지는 현상이 계속 발생하여

현재는 집에 있는 다른 파워로 교체 후 본체가 잘 돌아가서 파워 문제가 확실해 보이는데요

제조일자는 2018.09 로 나와 있어서 5년 정책에 아슬아슬 걸쳐 있는거 같은데

이 제품 무상 수리 가능한가요?

무상수리 가능하면 AS 절차좀 알려주시면 감사하겠습니다.

[답변]
안녕하세요

무상 AS가능하십니다.
파워 탈거 후 방문 또는 택배로 보내주시면 빠르게 처리해드리겠습니다.
택배로 보내주실 경우에는 고객님 성함, 연락처, 주소, 고장증상을 기재하여 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.