모델명: HYDRO K 500W (HD500)
구매일: 2021.10월경
제품하단부 제조일자: 2021.03
P/N: PPA5006410
S/N: S1131000188
증상: 파워 전원부 고장 의심(파워 연결 시, LAN LED는 점등하나 본체의 전원을 누를 시 전원 반응 없음)
다른 파워 연결 시 문제 없음
무상수리 기간 5년으로 알고 있습니다.
A/S 보내드려도 되는지 회신 요청드립니다.
[답변]
안녕하세요
해당제품은 AS기간이 남아있는 제품입니다.
파워 탈거 후 방문 또는 택배로 보내주시면 빠르게 처리해드리도록 하겠습니다.
택배로 보내주실 때에는 고객님 성함, 연락처, 주소, 고장증상을 기재하여 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
